1. Información general

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2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la contratación de productos, programas, acompañamientos, sesiones, talleres, recursos digitales y cualquier otro servicio ofrecido a través de esta web o por medios vinculados a la actividad de Respirae.

3. Uso del sitio web

La persona usuaria se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a la buena fe, absteniéndose de:

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• copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización previa,

• utilizar la información publicada de forma contraria a estos términos.

Respirae se reserva el derecho de limitar o bloquear el acceso al sitio a cualquier persona usuaria que incumpla estas condiciones.

4. Servicios, programas y contenidos

A través de este sitio web pueden ofrecerse distintos tipos de servicios y productos, incluyendo, entre otros:

• programas online,

• acompañamientos individuales,

• sesiones,

• talleres,

• contenidos digitales,

• audios,

• videos,

• materiales descargables,

• recursos gratuitos,

• formaciones grupales o individuales.

Cada servicio u oferta podrá incluir condiciones particulares adicionales, las cuales prevalecerán en caso de contradicción con estos Términos y Condiciones.

5. Proceso de compra y contratación

La contratación de un servicio o producto se entenderá completada una vez que la persona usuaria haya facilitado los datos requeridos, aceptado las condiciones aplicables y realizado correctamente el pago correspondiente.

Respirae se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier solicitud de compra o contratación en caso de error, sospecha de fraude, uso indebido, conflicto previo o cualquier otra circunstancia razonable.

6. Precios y pagos

Los precios de los servicios y productos serán los que aparezcan publicados en el sitio web o en la página correspondiente en el momento de la compra.

Los pagos podrán realizarse a través de los métodos habilitados en cada momento.

La persona usuaria se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada para la gestión del pago.

En caso de pagos fraccionados, la persona contratante se compromete a abonar la totalidad de las cuotas acordadas en los plazos establecidos.

Respirae se reserva el derecho de suspender el acceso a contenidos, programas o servicios en caso de impago o de retraso en alguno de los pagos comprometidos.

7. Acceso a productos digitales y servicios

Cuando la contratación incluya acceso a materiales digitales, clases, recursos, programas o plataformas privadas, dicho acceso será personal e intransferible.

La persona usuaria es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de no compartirlas con terceros.

Respirae no se responsabiliza por problemas de acceso derivados de:

• errores en el correo electrónico facilitado,

• fallos del dispositivo o conexión de la persona usuaria,

• configuración técnica ajena a su control,

• revisión insuficiente de carpetas como spam, promociones o correo no deseado.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web y de los productos o servicios ofrecidos, incluyendo textos, audios, videos, documentos, diseños, materiales, ejercicios, imágenes, recursos descargables, nombres, marcas, metodología y estructura, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibido:

• copiar,

• reproducir,

• distribuir,

• transformar,

• revender,

• compartir con terceros,

• publicar,

• o utilizar comercialmente dichos contenidos

sin autorización previa y por escrito de Respirae.

La compra o acceso a un producto o servicio no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

9. Uso personal y no transferible

Los productos, programas y recursos ofrecidos están destinados al uso personal de quien los adquiere, salvo que se indique expresamente lo contrario.

No está permitido compartir materiales, accesos, grabaciones o recursos con terceros, ni usarlos con fines comerciales, educativos o profesionales sin autorización expresa.

10. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Cada servicio, programa o producto podrá tener condiciones específicas de cancelación, reprogramación o reembolso, las cuales se indicarán en la oferta correspondiente cuando aplique.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, y especialmente en el caso de productos digitales, contenidos descargables o accesos inmediatos, no se garantizan reembolsos una vez realizada la compra.

En los acompañamientos o sesiones individuales, los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad y a las condiciones comunicadas en cada caso.

11. Responsabilidad

Respirae ofrece sus espacios, contenidos y servicios con profesionalidad, cuidado y buena fe.

Sin embargo, la persona usuaria comprende y acepta que:

• los resultados dependen de múltiples factores personales,

• no se garantizan resultados concretos o idénticos para todas las personas,

• el uso de la información, prácticas o recursos ofrecidos es responsabilidad de cada persona usuaria.

Los servicios y contenidos ofrecidos tienen finalidad informativa, educativa, de bienestar, desarrollo personal y acompañamiento, y no sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, legal o financiera cuando esta sea necesaria.

Cada persona es responsable de buscar apoyo profesional especializado cuando su situación así lo requiera.

12. Enlaces externos

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13. Protección de datos

Los datos personales facilitados a través de este sitio serán tratados conforme a la política de privacidad vigente.

Al utilizar este sitio o contratar servicios, la persona usuaria declara haber leído y aceptado dicha política.

14. Modificaciones

Respirae se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como cualquier contenido, servicio o aspecto del sitio web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Se recomienda revisar periódicamente este apartado.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable que corresponda a la actividad de Respirae y a la normativa de protección de consumidores que resulte pertinente en cada caso.

En caso de conflicto, ambas partes se comprometen primero a intentar resolverlo de forma amistosa y de buena fe.

16. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar a través de:

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